恩信Gracelink 隐私政策

发布日期：2026年01月01日

生效日期：2026年01月01日

恩信Gracelink（以下简称“恩信”或“我们”）重视您的个人信息保护。本隐私政策旨在说明我们在提供通讯、好友圈、媒体号、传音及相关社交服务（以下简称“服务”）时，如何收集、使用、存储、共享、转让和披露您的个人信息。请您在使用服务前，仔细阅读并理解本政策。

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

为实现服务功能、保障服务质量和安全，我们仅收集实现功能所必需的个人信息：

账户注册与管理

您可以使用电子邮箱地址创建恩信账户。我们不要求您提供手机号码或进行实名身份认证。您可以自行选择是否填写头像、昵称、性别及个性签名等信息，这些信息将用于在服务中向其他用户展示。

核心通讯功能

• 消息传输：当您发送文本、语音、图片、视频或文件时，我们需要处理您发送的内容以完成消息的传递。
• 音视频通话：在您使用音视频通话功能时，我们会收集通话状态信息（不包含通话内容本身），以确保通话服务的稳定运行。

社交与内容服务

• 好友圈：您在好友圈发布动态时，我们会存储您上传的文本、图像及视听内容。
• 媒体号与传音：为提供内容订阅和“传音”功能，我们会记录您的浏览记录、收听历史及“媒体号”的点赞和关注行为，以便为您提供更相关的服务。“传音”功能提供的音频内容，来源于互联网公开可获取的资源，我们仅作为平台提供播放功能。

安全维护与合规

为保障网络安全、系统稳定运行，并预防网络违法犯罪，我们可能会对服务运行过程中的数据进行必要的维护和监测。这包括识别异常流量、处置违规行为及清理不良信息，以维护服务的正常运行和社区环境。

二、 用户个人信息收集清单

为清晰告知您我们收集的信息类型及其对应目的，我们特列出以下清单：

	收集的个人信息类型	收集目的
账户信息
	电子邮箱地址	账户注册，身份验证，安全通知。
	头像、昵称、性别、个性签名	用于在服务中向其他用户展示您的个人形象和信息。
通讯内容
	文本、语音、图片、视频、文件	实现消息的发送与接收。
	音视频通话状态信息	确保音视频通话服务的稳定运行（不包含通话内容）。
社交与内容交互信息
	好友圈发布内容	存储和展示您在好友圈发布的动态。
	媒体号浏览记录、收听历史	用于向您推荐相关内容，优化您的内容获取体验。
	媒体号点赞、关注行为	记录您的偏好，用于优化媒体号内容推荐。
服务运行与安全相关信息
	服务使用日志、设备信息	用于保障服务安全稳定运行、排查故障、预防欺诈，及分析服务使用情况。
	异常流量、违规行为数据	识别和处理网络安全威胁，维护社区环境。
地理位置信息（经您授权）
	GPS、Wi-Fi、基站信号	在您主动使用位置分享功能时，实现相应功能，不进行后台追踪。

三、 Cookie 和同类技术的使用

为确保服务的正常运行、改善用户体验，我们可能在您的设备上使用 Cookie。Cookie 是包含字符串的小型数据文件，用于识别您的设备或浏览器。我们仅将 Cookie 用于实现服务功能或优化体验的目的。

四、 第三方服务的使用

为向您提供更丰富的功能和服务，我们在恩信App中集成了以下第三方服务：

• 必应搜索：目的为提供站内搜索功能。当您使用搜索功能时，您的搜索查询可能会被发送至必应搜索服务以获取搜索结果，并可能用于必应服务本身的服务改进。
• LiveKit通话：目的为实现音视频通话功能。为保障通话质量和安全，我们集成了LiveKit SDK。LiveKit可能收集通话过程中的技术日志信息（如网络状态、设备信息、通话时长等），这些信息仅用于服务保障，不包含通话内容本身。
• OpenStreetMap：目的为提供地图展示和位置服务。当您主动使用位置分享功能时，您的地理位置信息会传递给OpenStreetMap服务以实现地图的展示和分享功能。OpenStreetMap也可能出于其自身的服务目的处理和存储此类信息。

我们不对第三方服务提供商的信息处理行为直接负责。我们建议您在使用相关功能前，仔细阅读其各自的服务条款及隐私政策，了解其如何处理您的信息。

五、 内容来源与版权说明

恩信App中的“传音”功能，提供的是来源于互联网公开可获取的音频资源。我们仅作为信息平台，方便用户收听这些公开资源，App本身不持有或声明这些音频作品的任何版权。对于用户通过本功能收听的第三方音频内容，其版权归属原作者所有。我们建议您在使用相关内容时，遵守适用的法律法规。

六、 个人信息的共享、转让与公开披露

共享：

在获得您的明确同意或授权后，我们会与第三方共享您的个人信息。根据法律法规的规定，或为响应法院传票、政府部门或其他法律程序的要求，我们可能需要共享您的个人信息。在符合法律法规前提下，部分服务功能可能由我们的授权合作伙伴提供（例如，上述第三方服务），我们会与合作伙伴共享实现功能所必需的信息，并要求其遵守保密义务和安全标准。

转让：

除非涉及合并、收购或破产清算等重大交易，我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。在此类交易中，我们会要求新的信息持有者继续遵守本隐私政策。

公开披露：

我们仅在法律要求或获得您独立同意的情况下，才会公开披露您的个人信息。

七、 地理位置与权限使用声明

地理位置信息：

自 v3.1.0 版本起，当您主动使用需要位置信息的功能（如位置分享）时，经您授权，我们会收集您的地理位置信息（如 GPS、Wi-Fi 或基站信号）。我们仅在您使用相关功能时收集并处理该信息，不会在您未授权或未使用功能时进行收集或后台追踪。

权限申请：

对于摄像头、麦克风、存储和位置等权限，我们仅在您使用相关功能时向您申请授权。您可以随时通过设备系统设置撤回相关权限。拒绝授权某些权限可能导致相应功能无法使用，但不影响您使用恩信的基础通讯服务。

八、 数据存储与安全

数据存储：

您的个人信息将存储在我们部署的安全数据中心。我们已采取合理的措施来保护您的个人信息。

数据安全：

我们采取符合行业标准的加密技术（如 TLS/SSL）来保护您的信息在传输过程中的安全。对于存储的信息，我们实施访问控制和权限管理措施，以防止未经授权的访问、泄露、篡改或损坏。

存储期限：

我们仅在为您提供服务所必需的最短期限内保留您的个人信息。当服务不再需要或您注销账户后，我们将根据法律法规要求删除您的个人信息。

九、 您的权利

根据适用的法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问与更正：您可以通过“个人资料”等界面查阅或更新您的部分账户信息。
• 删除：您可以自行删除已发布的好友圈动态以及部分聊天记录。
• 注销账户：您可以在“设置-账户安全”中申请注销您的恩信账户。注销后，我们将停止为您提供服务，并根据法律要求处理您的数据。

十、 未成年人保护

恩信服务主要面向成年用户。若您是未成年人的监护人，并对未成年人使用本服务有任何疑问或需要了解相关信息，我们乐于为您提供协助。

十一、 政策更新

我们可能会根据业务发展和法律法规变化不时更新本隐私政策。若发生重大变更，我们将通过应用内公告或其他适当方式通知您。请您定期查阅本政策。您在更新后的政策生效后继续使用我们的服务，即表示您同意接受更新后的政策约束。

十二、 如何联系我们